وب سایت رسمی محصولات تراست(شرکت لیاتیم)
در این بخش می خواهیم روند ثبت سفارش محصولات در وبسایت فروشگاهی لیاتیم را از ابتدا تا انتها و به صورت مرحله به مرحله به تشریح کنیم و در پایان به سوالات متداول شما در این حوزه پاسخ دهیم.
روند محصولات تراست:
۱.در اولین مرحله از ثبت سفارش بایستی به عنوان مشتری ثبت نام کنید طبق عکس زیر وب سایت و لوگو رسمی را بررسی کنید. سپس علامت آدمک سمت چپ بالا را انتخاب کنید.
نحوه ثبت نام و ورود به سایت
بعد از انتخاب محصول اگر قبلا ثبت نام کرده اید نیازی به ثبت نام ندارید با شماره موبایلی که ثبت نام کرده اید وارد حساب کاربری خود شوید در غیر این صورت بعد از انتخاب محصول صفحه زیر را مشاهده می کنید. که صفحه ثبت نام می باشد. و لازم هست که شما که به عنوان مشتری ثبت نام کنید.
لذا گزینه می خواهم مشتری بشم را انتخاب کنید ارسال کد را انتخاب می کنید. بعد از دریافت کد تمام مراحل ثبت نام مشتری یعنی مشخصات خودتان و آدرس محل دریافت محصولات را وارد کنید تا ثبت نام شما تکمیل شود.به عکس زیر توجه کنید.
توجه: شما برای خرید محصولات تراست (شرکت لیاتیم) نیاز به کد معرف دارید در غیر این صورت امکان خرید را ندارد لذا شما باید کد معرف داشته باشید یا لینک خرید از سایت رسمی لیاتیم را که دارای کد معرف است را دریافت کنید. (سایت رسمی محصولات تراست لیاتیم به همراه کد اختصاصی)
توجه: درصورتی که ابتدا محصولات را را انتخاب کرده اید و می خواهید سفارش خود را نهایی کنید مجددا از شما درخواست ثبت نام می کند. که در عکس زیر نشان داده شده است.
انتخاب دسته محصولات
۲.شما میتوانید محصول/ محصولات مورد نظر خود را به طور مستقیم از روی صفحه اصلی سایت یا به واسطه بازکردن دسته بندی‌های محصولات(مراقبت از پوست،مراقبت مو،مراقبت بدن و آرایشی)و یا دسته بندی های فرعی‌شان در هر بخش مشاهده کنید.
۳.برای افزودن محصول/ محصولات مورد نظر به سبد خرید هم کافی است روی دسته محصولات مورد نیاز کلیک کنید یا پس از باز کردن صفحه آن محصول با کلیک روی آن،روی دکمه اضافه کردن به سبد کلیک نمایید.
۴.بعد از اینکه محصول/ محصولات مورد نظرتان را به سبد خرید،اضافه کردید،در بالای صفحه و سمت چپ،روی آیکون سبد،تعداد محصول/ محصولات برایتان نمایش داده میشود.که با کلیک روی ان میتوانید محصول/ محصولاتی که انتخاب کردید را به همراه تعدادشان مشاهده کنید.در اینجا امکان حذف آن محصول/ محصولات یا افزودن بر تعدادشان هم موجود دارد.
توجه: بعد از انتخاب هر محصول به شما صفحه ایی را نشان می دهد که محصول موجد است یا نه یا امکان تحویل حضوری محصولات نیز وجود دارد یا نه؟
سبد خرید و جزئیات آن
۵.پس از اینکه محصول/محصولات خود را انتخاب و به سبد خریدتان اضافه کردید برای نهایی کردن سفارش بایستی دکمه ادامه فرآیند خرید را انتخاب کنید.
وارد کردن آدرس و اطلاعات تحویل
6. در گام اطلاعات تحویل اگر از قبل ثبت نام و خرید کرده باشید قاعده تا آدرس خودتان را مشاهده می کنید در غیر این صورت با استفاده از دکمه آدرس جدید ، آدرس خود را وارد کنید.
سفارش حضوری محصولات تراست
8. برای سفارش حضوری محصولات تراست شما باید مکان تحویل و زمان تحویل محصولات را انتخاب کنید.
در نظر داشته باشید که برای تحویل محصولات در زمان مشخص شده مراجعه نمائید.
ارسال محصولات تراست از طریق پست
9. برای سفارش محصولات تراست از طریق پست بعد از وارد کردن آدرس خودتان گزینه پست را انتخاب کنید.
نحوه تسویه و پرداخت محصولات تراست
10. در انتها شما به صفحه تسویه حساب از طریق درگاه های پرداخت شرکت هدایت می شوید. و پرداخت خود را نهایی می کنید.
نکته : در صورتی که پرداخت شما ناموف بود و مبلع مورد نیاز از حساب شما کسر شد به حساب شما عودت خواهد شد در غیر این صورت با شماره پشتیبانی شرکت 02158231000 تماس بگیرید.
خیر.خرید از لیاتیم به صورت اینترنتی بوده و تنها از طریق وب سایت شرکت امکان پذیر است.
سفارشات برای تهران بین 24 تا 72 ساعت و برای شهرستان ها معمولا تا 5 روز کاری ممکن است به طول بی انجامد.
در حال حاضر امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد بنابراین قبل از ثبت سفارش و پرداخت آن از صحت سفارش خود اطمینان حاصل نمایید.
خیر.امکان خرید اقساطی در لیاتیم وجود ندارد.
خیر. فاکتور ثبت شده امکان تغییر و ویرایش ندارد و برای ثبت محصول جدید فاکتور جدیدی به شما تعلق میگیرد.
خیر: از آنجایی که ثبت سفارش در لیاتیم به صورت اینترنتی انجام میشود امکان سفارش کالا تا زمانی که روی سایت لیاتیم ناموجود اعلام شود وجود ندارد.
پرداخت مبلغ سفارش در لیاتیم فقط از طریق درگاه‌های اینترنتی امکان پذیر است.
زمان موجود شدن اقلام در کانال های اطلاع رسانی شرکت اعلام می‌شوند. شما با عضویت در این کانال ها می توانید از زمان موجود شدن کالا موردنظر اطلاع پیدا کنید. یا از طریق مشاور فروش به شما اعلام می شود.
1.دریافت از طریق پست: به آدرس ثبت شده، از سوی خریدار در هنگام ثبت سفارش صورت می گیرد.
2.دریافت حضوری: با مراجعه به شعب شرکت و تحویل کالا با ارائه “کد تحویل” که توسط شرکت زمان ثبت سفارش در سایت با سرشماره 10007119، ارسال گردیده است قابل تحویل است.
شخص حقیقی که با پر نمودن فرم آنلاین در سایت شرکت به آدرس www.liateam.ir در سایت ثبت نام می‌کند و صرفا توانایی خرید کالا به قیمت مندرج بر روی هر محصول را خواهد داشت. مشتری ترجیحی امکان بهره برداری از برنامه کسب درآمد شرکت را نخواهد داشت.
ابتدا ۴۸ تا ۷۲ ساعت تامل بفرمایید چنانچه مبلغی به حسابتان برنگشت از طریق ارسال تیکت درخواست خود را مطرح کنید تا کارشناسان شرکت در بخش تیم پشتیبانی تماس بگیرید. شماره تماس 02158231000
تحویل سفارش بدون ارائه کد تحویل و یا حضور فردی سفارش دهنده و یا فرد ثبت شده در فاکتور خرید در شعب حضوری امکان پذیر نمی‌باشد.
